Getting Well and Staying Well on the Island of Enchantment

Spa Botánico, Dorado Beach, a Ritz-Carlton Reserve. Photo supplied/Foto suministrada
By/Por: Ronald C. Flores

With a new Concierge Center for medical and dental travelers on its way, getting well and staying well in   Puerto Rico—always more affordable—will become much easier. The project is under the direction of the Puerto Rico Medical Tourism Corporation, an interagency government entity whose objective is to promote the island as a health-related destination.

Government studies have shown that the cost of major procedures on the island can be more than half of what they are on the U.S. mainland—and U.S.-based patients and their families seeking quality care abroad don’t have to deal with passports (not required for U.S. citizens), foreign currency, complicated flights, or health care professionals who don’t speak their language.

Physicians on the island are often educated and trained at the same medical schools and hospitals as their mainland colleagues, they belong to the same associations, and are certified by the same medical boards. The majority of hospitals are Joint Commission Accredited, accept the same healthcare plans or provide payment programs for treatments that aren’t fully covered.

Visitors from other countries—especially the Caribbean and Latin America—seeking U.S. quality care will also benefit from coordinated concierge services such as airport-to-hotel transfers, lodging reservations, translation services, and culture-sensitive menus.

The quality and affordability of medical care in Puerto Rico is hardly a secret. Approximately 12,000 medical-tourism patients now visit the island each year, and the total number of visitors doubles or triples when you count the friends and family members who accompany them. Many major hospitals already have departments that attend to their needs. They most often seek dental, cardiology, orthopedics, bariatric surgery, cancer treatment, neurosurgery, gynecology and fertility programs, pediatrics, and ophthalmology services, as well as cosmetic procedures.

To coordinate, develop, and increase the number of service providers—and as a result the number of visitors—the Puerto Rico Medical Tourism Corporation is launching a training and certification program headed by the Florida-based Medical Tourism Association. This nonprofit association works with healthcare providers, governments, insurance companies, employers, and other buyers of healthcare services to promote the highest-quality healthcare for patients in a global environment.

Because of our nearly perfect year-round weather, rich history and culture, first-rate accommodations, cuisine, and attractions (including some of the most beautiful beaches in the world), the island is already a prime tourism destination. Now with a concerted government and industry program for medical tourism, it is becoming a prime destination to get well and stay well.


La Isla del Encanto: destino para cuidar su salud y fomentar su bienestar

Atender su salud y procurar su bienestar será aún más fácil —y asequible— en Puerto Rico gracias a un nuevo Centro de Coordinación (Concierge Center) para los viajeros que buscan servicios médicos y dentales en la isla. El proyecto está bajo la dirección de la Corporación de Turismo Médico de Puerto Rico, una entidad gubernamental cuyo objetivo es promover la isla como destino ligado a la salud.
Cueva del Arco, Utuado. ©2015 Axel  Rivera
Estudios gubernamentales han mostrado que en la isla el costo de los procedimientos médicos de envergadura es menos de la mitad de lo que cuestan en los Estados Unidos continentales. Además, los pacientes y familiares que llegan del continente en busca de una atención de calidad no tienen que lidiar con pasaportes (no son necesarios para los ciudadanos estadounidenses), moneda extranjera, vuelos  complicados o profesionales de la salud que no hablan su idioma.

Los médicos de la isla a menudo se han educado y entrenado en las mismas escuelas de medicina y hospitales que sus colegas del continente, pertenecen a las mismas asociaciones y están certificados por las mismas juntas examinadoras. La mayoría de los hospitales también están certificados por la junta reglamentadora, aceptan los mismos seguros médicos o proporcionan planes de pago en tratamientos que los seguros médicos no cubren en su totalidad.

Los visitantes que provienen de otros países —sobre todo del Caribe y Latinoamérica— en busca de un cuidado con calidad estadounidense también se beneficiarán de servicios coordinados tales como traslados del aeropuerto al hotel, reservaciones en hospederías, servicios de traducción y menús a tono con su cultura.

La calidad y lo asequible de la atención médica en Puerto Rico no es un secreto. Al presente, aproximadamente 12,000 pacientes de turismo médico visitan la isla al año y el total de visitantes se duplica o triplica cuando contamos a los amigos y familiares que los acompañan. Muchos de los principales hospitales ya cuentan con departamentos que atienden sus necesidades. A menudo las personas llegan buscando servicios dentales, de cardiología, ortopedia, cirugía bariátrica, tratamiento del cáncer, neurocirugía, ginecología y fertilidad, pediatría y oftalmología, así como procedimientos cosméticos.

Para coordinar, desarrollar y aumentar el número de proveedores de servicios —y por ende el número de visitantes— la Corporación de Turismo Médico de Puerto Rico está lanzando un programa de capacitación y certificación dirigido por la Asociación de Turismo Médico, cuya sede ubica en el estado de Florida. Esta asociación sin fines de lucro trabaja con profesionales de la salud, gobiernos, compañías de seguros, patronos y otros compradores de servicios de salud para brindarles a los pacientes atención médica de la más alta calidad en un entorno global.


Gracias a nuestro clima casi perfecto todo el año, rica historia y cultura, excelentes alternativas de alojamiento, gastronomía y atractivos (incluyendo algunas de las más hermosas playas en el mundo), la isla ya es un destino turístico de primera. Ahora, con un programa concertado entre el gobierno y la industria para el turismo médico, Puerto Rico se está convirtiendo en un destino importante para cuidar su salud y fomentar su bienestar.

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